Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Boostar srl, con sede legale in Via delle Monache Benedettine 10, contattabile all’indirizzo email: info@boostar.it.
Tipologia di dati raccolti
Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi offerti dal sito possono essere raccolti:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono, azienda).
- Dati forniti volontariamente tramite form di contatto o altri moduli presenti sul sito.
- Dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, log di sistema) utilizzati per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento della piattaforma.
- Dati derivanti dalle comunicazioni telefoniche tramite centralino 3CX (ove applicabile).
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni e ricontatto.
- Esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali.
- Adempimenti di natura legale, contabile e amministrativa.
- Attività promozionali e di marketing (previo consenso esplicito).
- Gestione delle comunicazioni telefoniche tramite centralino 3CX.
- Interazione con social network e piattaforme esterne tramite plugin.
Utilizzo del centralino 3CX
Per la gestione delle comunicazioni vocali, l’azienda utilizza il centralino 3CX.
- Possono essere trattati dati tecnici necessari al corretto funzionamento del sistema (es. identificazione della sessione).
- Le chiamate possono essere registrate, nel rispetto della normativa vigente, per finalità di qualità del servizio, sicurezza e formazione interna.
- Le registrazioni sono conservate per un periodo massimo di 30 giorni, salvo necessità di ulteriore conservazione per obblighi di legge o controversie.
- I dati non vengono utilizzati per profilazione, né ceduti a terzi per scopi commerciali.
Maggiori informazioni: Informativa Privacy 3CX.
Plugin Social Network
Il sito può integrare plugin e pulsanti di social network (ad esempio Facebook, Twitter, LinkedIn).
- Tali strumenti permettono la condivisione di contenuti e l’interazione con i profili aziendali.
- Nessun dato viene trasmesso automaticamente ai social al semplice accesso della pagina.
- I dati vengono trasmessi solo quando l’utente interagisce con i plugin.
- La gestione delle informazioni raccolte dai social è regolata dalle rispettive informative:
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per garantire riservatezza, integrità e disponibilità.
Base giuridica
- L’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
- L’adempimento di obblighi di legge.
- Il consenso esplicito dell’interessato per attività di marketing o comunicazioni commerciali.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate e, comunque, in conformità ai termini previsti dalla normativa vigente.
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi (fornitori di servizi IT, consulenti, autorità competenti) esclusivamente per le finalità sopra descritte.
Non è prevista la diffusione a soggetti indeterminati.
Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- Accesso, rettifica o cancellazione dei dati.
- Limitazione o opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Revoca del consenso in qualsiasi momento.
- Reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email info@boostar.it.
Aggiornamenti
La presente informativa è aggiornata alla data 16/04/2025 e potrà subire modifiche in caso di variazioni normative o aggiornamento dei servizi offerti.
